İşletmenin telefon hizmetlerini bulut teknolojisi kullanarak yönetmesine olanak sağlayan yeni nesil bir iletişim sistemi olarak bilinir. “Her yerde, her zaman” ilkelerine bağlı olarak üretilen çözümleri ile kullanım imkânı sunar.
Sanal Santral
Telefon sistemini buluta taşıyarak fiziksel bir telefon santrali olmadan çağrılar yönetilir.
Esneklik
İhtiyaçlara yönelik özelleştirme olanağı ile esnek bir yapı oluşturulur.
Uygun Maliyet
Geleneksel yöntemlere kıyasla uygun maliyet avantajını sunar.
Yer Bağımsız
İnternet bağlantısı olan herhangi bir yerden erişim ve etkileşim sağlar.
Çağrı Yönlendirme
Direkt bir kişiye çağrıların yönlendirilmesi ile doğru bir iletişim misyonu benimsenir.
Gelişmiş Özellikler
Çağrı bekletme, çağrı yönlendirme, arama grupları ve çağrı yönetimi raporları sunar.